浙江省麗水市青田縣在縣政務服務中心公安服務專區,正式設立了“出入境記錄查詢專窗”。這一創新舉措,旨在精準對接廣大僑胞、歸僑僑眷及有相關需求的市民,提供高效、便捷、專業的出入境記錄查詢服務,是當地提升為僑服務水平、優化出入境服務環境的重要一步。
青田縣是著名的僑鄉,擁有數十萬華僑華人遍布全球120多個國家和地區。長期以來,華僑在辦理回國定居、子女入學、財產處置、公證認證等事務時,往往需要提供詳細的出入境記錄作為關鍵證明材料。以往,查詢出入境記錄通常需要前往市級或更高級別的公安機關,或通過線上平臺進行申請,過程存在一定的不便和時間成本。特別是對于不熟悉線上操作或急需紙質證明的老年僑胞而言,專窗的設立顯得尤為貼心與必要。
新設立的“出入境記錄查詢專窗”實現了服務的集中化與專業化。窗口由熟悉僑務和出入境政策的工作人員值守,可為申請人提供從政策咨詢、材料審核到查詢打印的“一站式”服務。申請人只需攜帶本人有效身份證件,即可在專窗快速申請查詢本人近五年內的出入境記錄,并獲取加蓋公章的正規證明文件。這一流程大大簡化了手續,縮短了辦理時間,讓“數據多跑路,群眾少跑腿”的服務理念落到實處。
此舉不僅是服務流程的優化,更是青田縣深耕為僑服務、打造更優營商環境的有力體現。通過將服務窗口前移、下沉至縣級,青田有效打通了為僑服務的“最后一公里”,讓華僑華人在家鄉辦事能感受到更多的歸屬感與便利度。專窗的設立,也體現了當地政府主動靠前服務、回應僑胞關切的工作思路,有助于增強海外僑胞與家鄉的情感紐帶,激發他們回鄉投資創業、參與家鄉建設的熱情。
青田縣預計還將圍繞該專窗,進一步整合相關涉僑服務事項,探索更多數字化、智能化的服務手段,持續提升窗口服務效能與用戶體驗,努力打造成為僑服務的標桿,讓“青田服務”成為暖僑惠僑的金字招牌,為新時代僑務工作注入新的活力。